Wij horen graag hoe u de zorg bij ZorgSamen heeft ervaren – PREM
Bij ZorgSamen staat de patiënttevredenheid centraal. Daarom maken we gebruik van PREMs vragenlijsten (Patiënt Reported Experience Measures). Zo kunnen we de ervaringen van onze patiënten in beeld brengen.
Belang van de vragenlijst
Met de uitkomsten van de vragenlijsten kunnen wij de zorg en het handelen van de zorgverlener beoordelen. Met uw mening en feedback kunnen we samen de zorg verbeteren. Helpt u mee?
Hoe werkt het?
1 keer per jaar ontvangt u vanuit ZorgSamen Pedicures een mail met een uitnodiging voor het invullen van de PREM vragenlijst. In deze mail vindt u de link naar de digitale vragenlijst. U kunt de vragenlijst invullen op uw computer, tablet of telefoon. Het invullen duurt een paar minuten.
De vragen gaan onder andere over:
- Hoe er met u werd omgegaan tijdens uw consult;
- Of u vertrouwen heeft in uw pedicure;
- Of de behandelkamer schoon was;
- Hoe de bereikbaarheid van de praktijk is.
Geen uitnodiging ontvangen?
Heeft u geen uitnodiging ontvangen voor het invullen van de vragenlijst? Dan is het mogelijk dat wij geen (juist) emailadres van u hebben. U kunt hiervoor contact opnemen via 088-1180545. Wilt u geen uitnodiging ontvangen, maar wilt u wel een compliment of tip doorgeven? Ook dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen.
Beveiligd bewaard
Uw antwoorden worden beveiligd bewaard. Uw zorgverlener kan uw antwoorden niet inzien. Wel kunnen uw antwoorden anoniem of gecodeerd gebruikt worden voor kwaliteitsverbeteringen.
ZorgSamen Pedicures steunt goed doel met patiënten-vragenlijsten
Per ingevulde vragenlijst doneert ZorgSamen Pedicures €1 aan het goede doel.
Beantwoord onze vragenlijst en steun een goed doel! Daarnaast willen we vanuit onze maatschappelijke betrokkenheid een steentje bijdragen. ZorgSamen doneert daarom per ingevulde vragenlijst €1 aan een goed doel. Dus hoe meer ingevulde lijsten we terugkrijgen, hoe meer we kunnen doneren.
Welke goede doelen steunen we?
Samen houden we uw voeten gezond
Wij zijn aangesloten bij